北京移动CRM系统
2020-5-14 22:06 更新
该CRM系统包含市场营销、营销管理、客户服务、渠道管理、客户管理、集团业务管理、个人业务、资源管理、产品管理、基础管理等功能,进一步深化和客服系统应用和数据的整合,加强经分互动、渠道整合,实现统一、跨渠道的营销服务管理和支撑。 负责任务: 集团业务模块_普通集团产品 1、模块需求分析,计划任务分配; 2、跟踪模块进度; 3、产品页面流程开通; 4、规则文件编写与关联; 5、发开通、计费; 6、集团客户下添加成员用户功能实现与操作; 7、产品新装、变更、注销操作二次确认; 之后分别在计费模块、接口模块以及个人业务模块担任新需求开发工作。