微商沟通助手
2020-6-3 11:40 更新
让店铺销售成为客服,销售对于产品的专业知识要高于客服,在客户咨询客服的这个过程中,可能因为客服的不专业而给不到客户想要的服务。沟通助手通过微信公众接口实现客户在公众号反馈问题,销售通过公众号或APP回复问题,在做到提高专业服务的同时避免销售直接对接客户,在销售离职后,可以做到一键归档,把销售管理的客户一键分配到新的销售员身上,避免因为销售的离开导致客户流失