创建CDM系统&O2O化
2020-8-13 01:08 更新
负责工作:项目跟进/界面设计 2014.042014.09 描述:CDM归微信运营一个环节,微信和微博运营包括视频制作 项目描述: office办公软件,Adobe设计软件等等开发工具参与CDM系统的初期筹划,受委派去第三方服务公司培训并且吸取同行经验然后规划CDM系统(包括微信端,渠道端,货源端,客户端的等等)。然后全程都有参与CDM系统闭环的创建工作,分别由产品由进口→仓库管理(出入仓)→经销商→促销员→消费者→客服→售前售后→反馈→改进产品等等,这一条商业链要用CDM系统使之数字化,全程都可以有具体的信息跟踪和记录,方便以后做产品的营销改进等等的工作。我在这个商业链当中的工作几乎要涉猎全部的步骤,其中重点的工作是用微信和微博等等当下流行的社交软件把客户集聚在一个点上面,然后量化这些客户信息,例如如何增加喜欢我们品牌的用户,然后让他们很有粘性地在微信端互动,常常要推出干货和策划活动使微信端的用户保持活跃度。常常推出的活动是配合公司的营销策略来操作的,使每推出的一个活动都有一定的高转化。微信活动页面的设计和调试都是其中我要在里面完成的一些环节。